Central de ajuda
Você pergunta, nós respondemos
Caso o produto não sirva confortavelmente, ou eu não goste dele, poderei trocar?
Claro, efetuaremos a troca. Para isso o produto não pode apresentar qualquer vestígio de uso e deve estar sem violação nos lacres e embalagens.
CLIQUE AQUI, para saber mais sobre o assunto.
A numeração para troca não está disponível e não gostei de nenhum outro modelo para solicitar a troca, posso receber o valor do pedido ou do produto de volta?
Sim, você poderá solicitar a devolução do produto e reembolso do valor após receber a indicação de ausência de numeração. Para que a devolução seja aceita é necessário que o produto não apresente qualquer vestígio de uso e seus lacres e embalagens não estejam violados.
CLIQUE AQUI, para saber mais sobre o assunto.
Quais as formas de pagamento disponíveis?
O pagamento de seus pedidos pode ser feito através dos cartões de crédito Visa, Mastercard, American Express, Diners, Hipercard, Elo e Aura em até 10 vezes sem juros.
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Os produtos tem garantia?
Todos os produtos da loja online A LOUCA DA CACHAÇA possuem 90 dias de garantia contra defeitos de fabricação.
Caso seu produto apresente algum defeito durante o prazo de garantia, consulte o link "Central de Atendimento" na parte inferior do site para conhecer o procedimento.
Como saber qual minha numeração?
A numeração de uma camiseta leva em consideração não apenas o comprimento, mas também a largura e circunferência, porém essas medidas podem se alterar dependendo da hora da medição, da temperatura e da umidade do ambiente, o ideal é que seja medido de manhã logo que você acordar.
Em quanto tempo recebo minhas compras?
O prazo de entrega dos produtos adquiridos varia conforme a modalidade contratada, a região de entrega e a disponibilidade e eficiência do serviço dos Correios. Não trabalhamos com entrega agendada.
Como verifico o reembolso no meu cartão de crédito em caso de devolução ou cancelamento da compra?
Para pedidos realizados por cartão de crédito, o reembolso em caso de devolução de produtos ou cancelamento de pedidos será efetuado através de estorno do valor na fatura do cartão de crédito utilizado.
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Vocês entregam na minha cidade?
Nossas entregas são realizadas pelos Correios. Por enquanto, ainda não enviamos para fora do país.
O site é confiável e 100% seguro, pode confiar!
Veja abaixo algumas informações sobre nossa empresa e compre com toda tranquilidade e segurança:
Cecília Helena da Silva
CNPJ: 07.514.267/0001-46
Inscrição Estadual: 130.744.579.117
Rua Rubens Meireles, 105 - Barra Funda, São Paulo/SP, CEP 01141-000
WhatsApp +55 11 99188-4931
Fundada em 2021.
Não somos uma loja física, por tanto não fazemos atendimento presencial.
Se você tiver qualquer dúvida, não deixe de nos contatar, respondemos rapidamente e teremos o maior prazer em esclarecer todas suas perguntas para que você possa comprar com toda segurança e receber com muita comodidade!